Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest H-gen Inc. z siedzibą w Warszawie, ul. Innowacji 42, 00-001 Warszawa. Kontakt: kontakt@h-gen.com

2. Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, telefon
• Dane adresowe: adres dostawy i rozliczeniowy
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, cookies
• Dane zamówień: historia zakupów, preferencje

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Realizacja zamówień i umów sprzedaży (podstawa: wykonanie umowy).
• Obsługa klienta i wsparcie techniczne (podstawa: wykonanie umowy).
• Marketing i komunikacja (podstawa: Twoja zgoda).
• Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych (podstawa: obowiązek prawny).
• Analiza i ulepszanie naszych usług (podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne. Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.

5. Udostępnianie danych i transfer poza EOG

Twoje dane mogą być udostępniane firmom kurierskim, operatorom płatności i partnerom technologicznym. Jeśli korzystamy z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zapewniamy, że transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co gwarantuje odpowiedni poziom ochrony.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane. Obejmuje to m.in. szyfrowanie połączeń (SSL), kontrolę dostępu oraz regularne testy bezpieczeństwa naszych systemów.

7. Twoje prawa (RODO)

Przysługują Ci następujące prawa: prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, prawo do sprzeciwu oraz wycofania zgody.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Cookies

Używamy plików cookies w celu zapewnienia działania strony (niezbędne), analizy ruchu (analityczne) i personalizacji reklam (marketingowe). Możesz zarządzać swoimi zgodami na cookies za pomocą narzędzia dostępnego na naszej stronie.